WIJ ZIJN INTERCULTURAL HOTEL

PROFESSIONELE ONTWIKKELING IN GASTVRIJHEID

De horeca- en toerismebranche staat bekend om haar culturele diversiteit op werkplekken en in bedrijven. Onderzoek heeft echter aangetoond dat een goede training voor managers en werknemers in de sector ontbreekt die de vele uitdagingen die communicatie in interculturele omgevingen oplevert, behandeld.

Doel van het project

Het InterCultural Hotel-project gaat een nieuw, innovatief intercultureel trainingskader voor de horeca ontwikkelen dat aansluit bij de werkelijke behoeften van de horecaprofessionals. De nieuwe interculturele training bereid de professionals voor op onverwachte situaties die zich kunnen voordoen in interculturele situaties en helpt ze een intercultureel bewustzijn te ontwikkelen.

Activiteiten

01

Behoefteanalyse voor het ontwikkelen van lesmateriaal en trainingsmethodologie

02

Targetingtalen en lokalisatie/contextualisering

03

InterCulturele Hotel Training Modules (web en mobiel)

04

Verbetering van lesmateriaal

Dit project is gefinancierd met steun van de Europese Commissie. Deze publicatie geeft uitsluitend de mening van de auteur weer en de Commissie kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor enig gebruik dat kan worden gemaakt van de informatie in deze publicatie.